Отзывы о работе интернет-магазина 1000va.ru
Написать отзыв
-
Евгений
23 ноября 2012
Добрый день!
Вчера, 22 ноября, утром я оставил на сайте заказ на 2 батареи CSB:
https://www.1000va.ru/shop/csb/gp_12120
Заказ на м.Бибирево, улица Мурановская.
Менеджер вчера отзвонился, сказал, что доставят сегодня, 23 ноября, и курьер отзвонится.
Сейчас 14-30, мне никто не звонил.
Я отзвонился в офис, разговаривал с менеджером (сегодня это был уже другой человек), который уточнил и сказал, что доставка будет только в понедельник.
На вопрос - почему мне никто не звонил и не сообщал об этом, поступил ответ, что курьер заболел, он (менеджер) ничего по этому поводу не знает. Обычно звонят - сказал он.
Я отменил заказ и куплю сегодня батареи в другом месте.
Вряд ли буду заказывать в вашем магазине что-либо еще, т.к. очень хочется, чтобы мне сообщали заранее обо всех изменениях в заказе, а тем более об изменениях оговоренной даты доставки.
-
Администрация
23 ноября 2012
Вы совершенно правы. Это недопустимая ситуация. Спасибо за сообщение. По данному факту будет проведено разбирательство.
-
Сергей
23 ноября 2012
Отличный сайт, менеджеры быстро отвечают, все устраивает.
-
Администрация
23 ноября 2012
Спасибо.
-
Антон
22 ноября 2012
Много лет только у вас. Спасибо за стабильность.
-
Администрация
22 ноября 2012
Спасибо. Рассчитываем что и дальше ситуация не изменится.
-
Сергей
18 ноября 2012
сайт грамотный
-
Администрация
18 ноября 2012
Спасибо.
-
Леонид
17 ноября 2012
В принципе я еще не знаю какой будет товар как будет работать оправдывает ли цена сам товар, и нормально ли он прослужит 2-4 года службы без перебоев, но насчет сайта могу сказать хороший и положительный отзыв, т.к. характеристики написанные приборами хороши и только здесь нашел достойные бесперебойности в остальных сайтах ничего нет.
-
Администрация
17 ноября 2012
Надеемся, что оборудование Вас не подведет. Стараемся не связываться с сомнительными брендами.
И над описаниями, Вы правы, работаем очень тщательно. Времени и денег на это не жалеем. Как и на подготовку менеджеров.
-
Илья
14 ноября 2012
Всё очень хорошо!!!
-
Администрация
14 ноября 2012
Спасибо.
-
Юрий
13 ноября 2012
Покупаю не первый раз. Ни разу не подводили с качеством товара. Жаль только точки самовывоза расположены не очень удобно.
-
Администрация
13 ноября 2012
Спасибо за хороший отзыв. Задача расширения точек продаж руководством поставлена. Работаем в этом направлении.
-
Дмитрий
7 ноября 2012
Ответили на вопрос по электронной почте, быстро и чётко.
Благодарю!
-
Администрация
7 ноября 2012
Обращайтесь если возникнут новые вопросы.
-
Андрей
7 ноября 2012
Первый раз на сайте
-
Администрация
7 ноября 2012
Мы надеемся это не последний раз.
-
Илья
6 ноября 2012
Всё отлично!!!
-
Администрация
6 ноября 2012
Спасибо за добрый отзыв.