Отзывы о работе интернет-магазина 1000va.ru
-
Владислав15 декабря 2014непонятна фраза :доставка от 300 руб....до 8 кг.
-
Администрация15 декабря 2014
Здравствуйте, Александр.
Это означает следующее: заказ до 8-ми килограмм доставляется курьером (свыше 8-ми килограмм - это уже доставка машиной) и, как правило, стоит 300 рублей. Исключение - когда точка доставки находится далеко от метро и, например, в ее район не ходит общественный транспорт. Или она находится в восьми остановках автобуса от ближайшей станции метро.
В этом случае, при расчете стоимости доставки учитывается дополнительное время курьера или дополнительная стоимость (такси, если другого выхода нет), которая требуется для реализации доставки и согласовывается с клиентом менеджером. ответственным за заказ.
-
Юрий12 декабря 2014Благодарю весь коллектив фирмы за чёткую работу! Получил АКБ и очень доволен, так как мне его рекомендовали при заказе как аналог получше. Доставка заняла не много времени, и тоже всё точно и надёжно, а это важно! С наступающим новым годом 1000va.!
-
Администрация12 декабря 2014Спасибо за отзыв и за заказа, Юрий.
И Вас с наступающим Новым Годом!
-
Александр11 декабря 2014Покупаю не первый год Спасибо
-
Администрация11 декабря 2014Спасибо за добрый отзыв и за заказ, Александр.
Ваш заказа зарезервирован и ждет самовывоза.
Всегда рады Вас видеть.
-
Иван20 ноября 2014ХОРОШИЙ САЙТ
-
Администрация20 ноября 2014
Спасибо за добрый отзыв и за заказ, Иван.
Будем разы видеть снова, когда Вам понадобится что-нибудь из нашего ассортимента.
-
Александр20 ноября 2014Добрый день! Проверьте и исправьте неточность в описании в разделе \"Аналоги батарейных комплектов RBC компании APC\". Для комплекта RBC7 вы рекомендуете Yuasa NP17-12, но она не подходит по клеммам. Есть точно такая же батарея, но с нужными клеммами Yuasa NP18-12.
-
Администрация20 ноября 2014
Здравствуйте, Александр.
Это не наша ошибка. В разделе "Аналоги батарейных комплектов RBC компании APC" для RBC7, в качестве аналога, у нас указан аккумулятор Yuasa NP17-12. Правильной емкости и с правильными клеммами.
-
вячеслав19 ноября 2014ни первый рас у вас заказываю...все вовремя .все супер!!!!!!!
-
Администрация19 ноября 2014
Спасибо за хороший отзыв и за заказ, Вячеслав.
Рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов.
-
Владимир13 ноября 2014Сайт информативен, все сделано максимально удобно и практично а подборная таблица просто идеал.
-
Администрация13 ноября 2014Спасибо за отзыв и за заказ Владимир.
Мы надеемся, организация исполнения заказа тоже получит Вашу положительную оценку.
Ждем оплаты и готовы отгрузить товар в Ваш город.
-
Сергей10 ноября 2014Добавлю ещё одну маленькую ложку дёгтя в вашу бочку мёда. Груз получил, но не обнаружил одну из причин, по которым надо покупать именно у вас: - \"Перемычки в подарок! Комплекты готовы к установке.\" Пересмотрели вдвоём с шурином все шесть коробок, а перемычек так и не нашли, наверное забыли вложить при отправке. Придётся теперь самим их колхозить, медный провод сечением 4 кв.мм. уже нашли, завтра пойду в магазин радиодеталей покупать клеммы и термоусадочную трубку. Благо что советский паяльник на 40 Ватт ещё не выкинул, да и припой с нейтральным флюсом имеется. Короче, господа эффективные менеджеры и логисты, кланяемся вам в пояс за доставленные нам \"удобства\". Надеемся, что с другими клиентами у вас таких проколов больше не будет.
-
Администрация10 ноября 2014Здравствуйте, Сергей.
Приносим наши извинения.
Вы совершенно правы - это недочет в нашей работе, перемычки при отгрузке действительно забыли положить.
Готовы компенсировать Ваши материальные расходы, перебросив потраченную сумму, например, на мобильный телефон.
Сбросьте, пожалуйста, сканы чеков.
-
Сергей7 ноября 2014Хочу \"поблагодарить\" вашу службу логистики за то, что при отправке груза она умудрилась перепутать моё отчество. Из-за этого мне теперь придётся ждать до следующей недели, чтобы транспортная компания выдала мне мой груз. Два выходных коту под хвост из-за головотяпства и разгильдяйства то ли ваших сотрудников, которые сдавали груз в транспортную компанию,, то ли сотрудников транспортной компании, которые принимали груз для доставки. Мне от этого не легче. Деньги и документы, господа хорошие, надо проверять не отходя от кассы.
-
Администрация7 ноября 2014Спасибо за отзыв, Сергей.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
В любом случае это погрешность в нашей работе. И менеджер не должен ошибаться при оформлении заказа, и экспедитор должен проверять накладные транспортной компании по отгрузочным документам.
По материалам Вашего письма была проведена воспитательная работа с персоналом по вопросу о внимательности.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства. -
Юрий6 ноября 2014Отвечают оперативно. Работают четко, по-деловому.
-
Администрация6 ноября 2014Спасибо за отзыв и за заказа, Юрий.
Надеемся, что и дальнейшая наша работа по обработке заказа вызовет у Вас только положительные эмоции.