Отзывы о работе интернет-магазина 1000va.ru

• Оксана
  12 мая 2015
  Отличный сайт, надеюсь и доставка тоже. Спасибо и с праздником!
• Администрация
  12 мая 2015

  Спасибо за отзыв и за заказ, Оксана.

  Мы стараемся проектировать сайт, чтобы с ним было удобно работать.

  По скорости доставки приносим извинения, курьерская служба перегружена.

  Но завтра-послезавтра он обязательно состоится, курьер с Вами свяжется перед выездом.

• Виталий
  11 мая 2015
  Удобный подбор аналогов, я заказывал батареи к ИБП которые давно не выпускает производитель.
• Администрация
  11 мая 2015

  Спасибо за добрый отзыв и за заказ, Виталий.

  Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было удобно общаться с сайтом.

  Ваш заказ рассчитываем доставить до пятницы.

• Андрей
  5 мая 2015
  Сайт сделан очень информативно. Есть все необходимые для заказа характеристики товара.
• Администрация
  5 мая 2015

  Спасибо за отзыв и за покупку, Андрей.

  Мы стараемся делать наиболее подробные описания.

• Рустам
  24 апреля 2015
  Очень удобно, приемлемые цены, ребята работают как надо!
• Администрация
  24 апреля 2015

  Спасибо за заказ и за отзыв, Рустам.

  Принимайте решение по заказу. К сожалению, мы не можем сократить срок поставки.

  Переброска товара со склада в Германии занимает не меньше, чем 4-5 недель.

• Сергей
  23 апреля 2015
  По сайту и работе замечаний нет, а вот схему прохода по территории с номерами корпусов было бы неплохо на сайт повесить, а то я в первый раз заблудился там у вас ;)
• Администрация
  23 апреля 2015
  Спасибо за отзыв и за заказ, Сергей.
  Хорошее предложение. Передано разработчикам сайта. Будем реализовывать.
  
• Максим
  17 апреля 2015
  Достаточно информативный сайт
• Администрация
  17 апреля 2015

  Спасибо за отзыв и за покупку, Максим.

  Ваш заказ отгружен 20.04.2015 г.
  Желаем, чтобы купленный аккумулятор работал хорошо и долго.

  Мы постоянно работаем, чтобы сайт был максимально информативен и удобен для наших клиентов и рады, когда посетители сайта оценивают это.

• Евгений
  16 апреля 2015
  Хороший, честный магазин. В октябре 2014 купил бесперебойник 1000LT.Заказал батареи на 75 Ач, а привезли за те же деньги батареи на 80 Ач и в придачу дали сертификат гарантийной замены оборудования. Недавно сертификат пригодился. Оборудование заменили на новое без волокиты, без намека на доплату (доллар же с октября вон как вырос).
• Администрация
  16 апреля 2015

  Здравствуйте еще раз, Евгений.

  Спасибо за отзыв.

  По поводу поставки аккумуляторов емкостью 80, а не 75 Ач - не считаем своей заслугой. В октябре прошлого года у поставщика кончились оплаченные нами аккумуляторы и он заменил их на более емкие без изменения цены счета. Мы всего лишь "передали" это обстоятельство до наших покупателей.

  А замена гарантийного ИБП без доплаты по изменившемуся курсу доллара - в нашем сертификате это не оговорено и мы выполнили обязательства, взятые на себя в момент оформления сделки.

• Евгений
  13 апреля 2015
  Вышел из строя Monolith 1000LT(купил 31.10.14).Есть сертификат гарантии и сохранилась комплектность изделия, но в заводском номере записанном в сертификате ошибка в двух последних цифрах: вместо 55 записано 65. В сертификате и товарном чеке подпись одного и того же продавца.Могу ли заменить оборудование по гарантии?
• Администрация
  13 апреля 2015

  Здравствуйте, Евгений.

  Расхождение в серийном номере на ИБП и в сертификате - это явная погрешность оформления.

  Да, Вы можете приехать и поменять аппарат по нашей расширенной гарантии.

  Имейте в виду - с февраля 2015 года у нас сменился адрес офиса. Сейчас он находится на ул. Угрешской, д.2. Схема проезда - https://www.1000va.ru/contacts/

  Во избежание недоразумений, особенно просим обратить внимание на комплектность сдаваемого ИБП и на товарный вид упаковки.

• роман
  11 апреля 2015
  жду товара звонка
• Администрация
  11 апреля 2015
  Здравствуйте, Роман.
  Спасибо за отзыв и за заказ.
  Принимайте решение о замене аккумулятора, которую Вы обсуждали с менеджером, и мы выполним свою работу.
  
• Александр
  8 апреля 2015
  молодцы хорошо работаете,просто и доступно обьяснили
• Администрация
  8 апреля 2015

  Спасибо за отзыв и за заказ, Александр.

  Мы стараемся подбирать доброжелательных людей и не жалеем времени и усилий на обучение.

  Заказанное Вами оборудование есть на складе, зарезервировано за Вами и ждет Вашей оплаты.